Allgemeine Geschäftsbedingungen

COACH CHRISSI Inh. Christina Mennekes 

1. Anwendungsbereich, AGB-Änderungen

1.1 COACH CHRISSI Inhaberin Christina Mennekes, Dorfstraße 66, 58840 Plettenberg (im Folgenden „Trainerin“) bietet Outdoor- Workouts sowie Online-Workouts für Gruppen sowie Personal Training im 1:1 und Ernährungsberatung an.

1.2 Der Begriff "Kunde" beschreibt jene Person (insbesondere Verbraucher), die einen gesonderten Vertrag mit der Trainerin abgeschlossen hat, unabhängig ihres Geschlechts.

1.3.1 Die Leistungen im Hinblick auf die Outdoor-Group- bzw. Online-Workouts können auch von minderjährigen Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben, mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten genutzt werden. Der minderjährige Kunde schließt mit der Trainerin einen zunächst schwebend unwirksamen Vertrag, der durch die Unterschrift der Erziehungsberechtigten genehmigt und sodann wirksam wird. Sind die Erziehungsberechtigten bei Vertragsschluss anwesend, so wird der Vertrag sofort wirksam. Die Einwilligung ist auch in diesem Fall durch die Unterschrift zu bestätigen.

1.3.2 Verträge über Personal Training-Leistungen und Ernährungsberatung können nur von volljährigen Personen geschlossen werden.

1.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Trainerin und ihren Kunden. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die Trainerin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Leistungen

2.1 Die Trainerin bietet dem Kunden Dienstleistungen im Bereich Outdoor-Group-Workouts, Online-Workouts und Personal Training sowie Ernährungsberatung an. Die Dienstleistung unterstützt den Kunden beim Auf- und Ausbau seiner individuellen Fitness, um Kraft, Ausdauer, Beweglichkeit und Koordination zu verbessern und dauerhaft fit zu werden und es auch zu bleiben. Das Motto bei allen Trainingseinheiten lautet: „Nachhaltig stark fürs Leben“. Bei Personal Trainings werden Trainingsziele durch die Trainerin in einem Beratungsgespräch mit dem Kunden abgestimmt. 

2.2 Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vertraglich vereinbarten Trainings- bzw. Beratungsleistung (Dienstleistung gemäß § 611 BGB), nicht das tatsächliche Erreichen eines bestimmten Ziels des Kunden. Es werden keine Heil- oder Erfolgszusagen gemacht.

2.3 Die Leistungsbestandteile, der zeitliche Rahmen sowie der Gesamtumfang und die Dauer ergeben sich aus der Buchung des Kunden und werden gesondert im jeweiligen Vertrag mit der Trainerin vereinbart.

2.4 Die Trainerin wird die ihr zur Verfügung stehenden Techniken und Mittel zum größtmöglichen Nutzen des Kunden einsetzen. Die konkrete Ausgestaltung des Trainings obliegt der Trainerin. Diese kann das Trainingskonzept jederzeit anpassen, um neuen gesicherten sportwissenschaftlichen Erkenntnissen Rechnung zu tragen oder soweit dies erforderlich ist, um einer veränderten Beweglichkeit/ einem veränderten Trainingszustand des Kunden zu entsprechen.

2.4 Die Dienstleistung wird durch die Trainerin erbracht. Sie ist jedoch berechtigt für einzelne Leistungsbestandteile (z.B. Durchführung von Trainings) sowie im Verhinderungsfall einen Trainer/ eine Trainerin mit vergleichbarer Qualifikation einzusetzen.

2.5 Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kann der Kunde nur persönlich an den gebuchten Workout bzw. dem Personal Training oder der Ernährungsberatung teilnehmen.

2.6 Die Trainerin steht dem Kunden außerhalb des gebuchten Trainings von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr für Informationen und Rückfragen zur Verfügung. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit.

2.7. Trainingsort und Trainingszeit / Terminabsagen

2.7.1 Outdoor-Group-Workouts und Online-Workouts / Anmeldung zum Workout über Eversports / Terminabsage

Outdoor-Group-Workouts finden an den im Vertrag angegebenen Trainingsorten und zu den dort angegebenen Zeiten statt. Für sämtliche Online-Workouts nutzt die Trainerin das Videokonferenztool ZOOM, wobei Aufzeichnungen von den Trainings nicht angefertigt werden, und die Trainings finden zu den im Vertrag angegebenen Trainingszeit statt.

Für sämtliche Termine des OUTDOOR GROUP WORKOUT oder ONLINE WORKOUT muss der Kunde sich über die von der Trainerin genutzten Buchungsplattform „Eversports“ zu einer Trainingseinheit anmelden, d.h. den Termin buchen. Die Anmeldung kann 7 Tage im Voraus bis unmittelbar vor dem Termin erfolgen. Sollte der Kunde an einer von ihm gebuchten Trainingseinheiten nicht teilnehmen können, muss der gebuchte Termin mindestens 24 Stunden in der Buchungsplattform Eversports absagt werden. Sollte der Kunde die Trainingseinheiten nicht rechtzeitig absagen oder ohne Absprache nicht erscheinen, ist der Termin dennoch komplett zu bezahlen. Trainingseinheiten, zu denen der Kunde zu spät erscheint, werden in vollem Umfang berechnet bzw. werden bei den zeitlich befristen Mitgliedschaften von dem in der Mitgliedschaft enthaltenen Trainingskontingent abgezogen. 

2.7.2 Personal Training und Ernährungsberatung / individuelle Absprache / Terminabsage

Trainingsorte und -zeiten werden zwischen der Trainerin und dem Kunden persönlich in Absprache bestimmt. Termine können im Zeitraum von Montag bis Freitag vereinbart werden. Ausgenommen sind Sonntag sowie gesetzliche Feiertage.

Ein vereinbarter Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. Sollte der Kunde Termine nicht rechtzeitig absagen oder ohne Absprache nicht erscheinen, ist der Termin dennoch komplett zu bezahlen. Termine, zu 

Sollte der Kunde die Durchführung des Trainings an einem von ihm bestimmten Ort wünschen und der Trainerin durch diese Wahl des Kunden zusätzliche Kosten entstehen, z.B. Kosten für Eintritte, wird die Trainerin diese vorab bekannt geben. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Die Trainerin ist ferner berechtig, die Kosten für die An- und Abfahrt von ihrem Unternehmenssitz aus in Höhe von 0,50 €/km zu berechnen, sofern ein anderer Trainingsort vereinbart wird und wenn die einfache Strecke die Grenze von 5-Frei-Kilometern (Entfernung Unternehmenssitz zum Vereinbarten Trainingsort) überschreitet. 

2.8. Ausgenommen sind für alle Dienstleistungen Feiertage und bis zu 4 Wochen Abwesenheit pro Kalenderjahr. Die Trainerin wird die Abwesenheitszeiten mindestens 2 Wochen vorher dem Kunden bekannt geben. Sollten Termine in den Zeitraum der Abwesenheit fallen, können diese bei allen Leistungen, für die eine Laufzeit von drei Monaten vereinbart wurde, innerhalb der 3 Monate nachgeholt werden. Für alle anderen Leistungen können die Termine bis spätestens 30 Tage nach Ende der Abwesenheit nachgeholt werden. Danach verfallen die Termine. Es sei denn, dies stellt eine unangemessene Benachteiligung des Kunden dar. Die Abwesenheit der Trainerin begründet keine Ersatzansprüche.

2.9 Bei Abwesenheit der Trainerin, insbesondere aus Gründen, welche die Trainerin nicht zu vertreten hat (z.B. Krankheit, höherer Gewalt, Unwetter etc.), ist diese berechtigt, gebuchte Trainings- und Workout-Termine zu verschieben oder zu stornieren, wenn eine Trainingseinheit nicht wie angemeldet/gebucht durchgeführt werden kann. Sonstige Ersatzansprüche ergeben sich daraus nicht. Bereits gezahlte Trainingseinheiten werden gutgeschrieben und zeitnah (maximal 14 Tage nach Wegfall des Absagegrundes) nachgeholt, es sei denn, dies würde zu einer unangemessenen Benachteiligung des Kunden führen. In diesem Fall wird ein passender Termin vereinbart oder das Honorar anteilig für den ausgefallenen Termin zurückerstattet.

2.10 Für den Fall, dass der Kunde die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nehmen kann, gelten die Regelungen aus Ziffer 3.9 dieser AGB.

3. Vertragsabschluss, Buchung, Bezahlung, Vertragsdauer, Kündigung

3.1 Der Kunde und die Trainerin schließen einen gesonderten Vertrag. Dazu nimmt der Kunde Kontakt zur Trainerin auf. Dies kann z.B. per Telefon, WhatsApp per E-Mail oder über Social Media erfolgen. Angebote (Kurse, Beratungen, Einzelstunden sowie sonstige Dienstleistungen) auf der Webseite der Trainerin sowie der von ihr genutzten Buchungsplattform „Eversports“ stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertragsabschluss ist abhängig von dem Produkt, für welches der Kunde einen Vertrag abschließen möchte.

3.2 Erfolgt die Buchung außerhalb von Geschäftsräumen oder mittels Fernkommunikationsmittel (z.B. online, per Telefon, E-Mail) hat der Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht, über welches bei Vertragsabschluss gesondert belehrt wird.

3.3 Vertragsabschluss bei Outdoor-Group-Workouts und Online-Workouts

Die Buchung (Vertragsschluss) erfolgt ausschließlich über die von der Trainerin genutzte Plattform „Eversports“ über das Onlineportal https://www.eversports.de oder die Eversports-App fürs Smartphone möglich. Die App ist kostenlos.

Hierfür ist eine einmalige Registrierung zur Erstellung eines Kundenkontos bei Eversports erforderlich, bei der der Kunde seine E-Mail-Adresse, ein frei wählbares Passwort, den Vor- und Nachnamen sowie seine Anschrift angeben muss. Registrierte Kunden können sich einloggen und direkt kostenpflichtig buchen. Bei einer Buchung über einen Gastzugang muss eine Rechnungsadresse angegeben und Zahlungsart ausgewählt werden, um die Buchung abschließen zu können. Der Kunde wird sodann durch den Bezahlprozess geleitet. 

Mit dem Absenden einer Buchung durch Anklicken des Buttons „Jetzt buchen“ gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Er ist an die Bestellung gebunden; sein nach Ziffer 3.2 bestehendes Recht, seine Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt. Nach der Buchung erhält der Kunde diese unverzüglich per E-Mail an die Emailadresse bestätigen, die der Kunde bei der Registrierung erstmalig angegebenen hat oder mit der er bereits zuvor gebucht hatte. Eine solche E-Mail stellt eine verbindliche Annahme der Buchung dar und der Vertrag zwischen der Trainerin und dem Kunden über die Mitgliedschaft bzw. die einmalige Buchung kommt verbindlich zustande.

3.4 Vertragsabschluss bei Personal Training und Ernährungsberatung

Nachdem der Kunde die Trainerin kontaktiert hat und ein kostenloses Kennlerngespräch erfolgt ist, erhält der Kunde den Vertrag samt AGB sowie die Datenschutzinformationen ausgehändigt oder per E-Mail zugeschickt. Der Kunde unterzeichnet den Vertrag und schickt ihn an die Trainerin zurück oder übergibt ihr diesen. Mit Zugang des unterschriebenen Vertrages bei der Trainerin ist der Vertrag wirksam abgeschlossen. Lässt der Kunde die Frist von zwei Wochen zur Unterzeichnung verstreichen, ist die Trainerin nicht mehr an das Vertragsangebot gebunden. 

3.5 Die Trainerin ist nach dem Kennlerngespräch berechtigt, einen Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn sie aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht trainieren kann oder darf oder wenn es Gründe gibt, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten.

3.6 Der Honoraranspruch der Trainerin ergibt sich aus dem abgeschlossenen Vertrag. Nach Vertragsabschluss erhält der Kunde eine Rechnung über die gebuchte Leistung.

3.7 Die Kosten für das erste Personal Training mit Beratungsgespräch, für die Mitgliedschaften „Drei-Monate-Outdoor-Group-Workout/ Online-Workout „for five“ bzw. „for ten“ sowie für die Buchung eines einmaligen Outdoor-Group-Workout „Hop in“ bzw. Online-Workout und die einmalige Ernährungsberatung werden mit dem Vertragsabschluss/ der Buchung sofort fällig und sind auf jeden Fall vor dem ersten Training/ Personal Training bzw. Ernährungsberatung zu leisten. Ratenzahlungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Sofern der Kunde die Buchung mittels der Buchungsplattform „Eversports“ vornimmt, werden ihm die folgenden Zahlungsmittel angeboten, ansonsten ist der Betrag auf das von der Trainerin angegebene Konto oder in bar zu zahlen.

3.8 Beim Vertragsabschluss über PERSONAL TRAINING Membership erhält der Kunde monatlich zum Ende des Kalendermonats eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig und spätestens innerhalb von fünf Tagen auf das angegebene Konto oder in Bar an die Trainerin zu zahlen.

3.9 Das Honorar kann nicht, außer im Falle der Ziffer 2.9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch nicht anteilig, zurückgefordert oder zurückbehalten werden. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde Trainingseinheiten nicht in Anspruch nimmt oder Termine verfallen lässt.

Es sei denn, der Kunde kann sich, aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, für einen längeren Zeitraum nicht sportlich betätigen (z.B. schwerer Unfall, Schwangerschaft). Die Sportunfähigkeit ist durch ärztliches Attest zu belegen. Für diesen Fall besprechen die Trainerin und der Kunde, ob das Training zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt bzw. nachgeholt wird oder eine (anteilige) Rückerstattung der Kosten, abzüglich der bereits in Anspruch genommenen Leistungen, erfolgt. 

Für den Fall, dass der Kunde aufgrund von Urlaub oder anderweitiger Abwesenheit die vertraglichen Leistungen in der vereinbarten Laufzeit nicht wahrnehmen kann, besteht die Möglichkeit, die Trainingseinheiten nachzuholen. Die Termine können, nach vorheriger Absprache mit der Trainerin innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Vertragslaufzeit nachgeholt werden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen die nicht nachgeholten Trainingseinheiten ersatzlos. Die Abwesenheit ist dem Trainer mindestens 7 Tage vorher mitzuteilen.

3.10 Bei einem Vertragsschluss über Drei-Monate Outdoor-Group-Workout silber/ for five oder gold/ for ten bzw. Drei-Monate Online-Workout silber/ for five oder gold/ for ten hat der Vertrag eine feste Laufzeit von 3 Monaten. Der Vertrag endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

3.11 Bei einem Vertragsabschluss über PERSONAL TRAINING Membership wird keine feste Laufzeit des Vertrages vereinbart. Der Vertrag kann jederzeit von einer der Parteien mit einer Kündigungsfrist von einer Woche zum Ende eines Kalendermonats erklärt werden.

3.12 Bei der Buchung einer Einzelstunden Outdoor-Workout/Online-Workout und Ernährungsberatung kann der Kunde innerhalb von 3 Jahren ab Ende des Jahres, in dem die Zahlung erfolgt ist, die gebuchte Leistungen in Anspruch nehmen. Danach entfällt sein Anspruch ersatzlos. Sollte das Angebot ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr zur Verfügung stehen, wird die Trainerin den Kunden mindestens 8 Wochen vorher informieren, sodass dieser ausreichend Zeit hat, Termine zu vereinbaren.

3.13 Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kann der Vertrag von beiden Seiten fristlos gekündigt werden.

3.14 Jede Art der Kündigung hat schriftlich (E-Mail oder Brief) zu erfolgen. Eine Kündigung über einen Messenger-Dienst ist nicht möglich.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, wenn er sich aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet, die Trainerin vor Inanspruchnahme der Leistungen zu informieren und die Zusammenarbeit mit der Trainerin und einem Arzt zu besprechen, um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen.

4.2 Der Kunde verpflichtet sich weiter, alle Fragen zum derzeitigen und bisherigen Gesundheitszustand sowie trainingsrelevanten Lebensumständen wahrheitsgemäß und vollständig zu beantworten und die Trainerin insbesondere auf die Einnahme von Medikamenten und bestehende Krankheiten hinzuweisen. Bei Verträgen über Personal Training wird zusammen mit dem Kunden wird ein Anamnesebogen ausgefüllt, welcher Teil des Vertrages wird.

4.3 Alle nach Vertragsbeginn eintretenden Veränderungen seines Gesundheitszustandes sowie auftretende körperliche Beschwerden jeder Art hat der Kunde der Trainerin umgehend persönlich bzw. per SMS, WhatsApp oder E-Mail wahrheitsgemäß mitzuteilen. Im gegenseitigen Einvernehmen wird dann über die Fortsetzung der Leistungserbringung entschieden.

4.4 Der Kunde hat während des Trainings Sportkleidung zu tragen. Sofern der Kunde an einem Outdoor-Workout teilnimmt, ist Voraussetzung für ein Training das Tragen von wetter- und temperaturgeeigneter Sportbekleidung; insbesondere Sportschuhe und eng anliegende Kleidung sind zur Vermeidung von Verletzungen bei der Durchführung des Trainings notwendig. Bei der Durchführung von Online-Workouts verpflichtet sich der Kunde, die Übungen nur dann auszuführen, wenn er über ausreichenden Platz verfügt und eine rutschfeste Trainingsmatte verwendet wird.

4.5 Änderungen vertragsrelevanter Daten wie Name, Adresse etc. hat der Kunde der Trainerin unverzüglich mitzuteilen. Kosten, welche der Trainerin dadurch entstehen, dass der Kunde Änderungen der Daten nicht unverzüglich mitteilt, sind vom Kunden zu tragen.

4.Bereitstellung der Systemvoraussetzungen bei Online-Workouts

Für die Durchführung der Online-Workouts setzt die Trainerin das Videokonferenztoll ZOOM ein. Für die Teilnahme muss der Kunde über ein geeignetes Endgerät verfügen sowie für eine ausreichende und konstante Internetverbindung und Stromversorgung sorgen. Damit verbundene Kosten sind von dem Kunden zu tragen. Für die Internetverbindung wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 1,5 Mbit/s und ein Flatrate Tarif (ohne zeit- oder volumenabhängige Abrechnung) empfohlen. Für SD-Qualität wird eine Datenübertragungsrate von mindestens 3.0 Mbit/s, für HD-Qualität von 5.0 Mbit/s. Für Ultra HD benötigt das Endgerät eine Datenübertragungsrate von mindestens 25 Mbit/s.

5. Gesundheitshinweise

5.1 Die Trainerin weist darauf hin, dass Hinweise zu Gesundheit, Psychologie, Fitness und Wohlbefinden keinesfalls eine persönliche medizinische oder psychologische Beratung, Untersuchung oder Diagnose durch einen approbierten Arzt ersetzen. Das Personal Training ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Eine Behandlung von physischen und/oder psychischen Krankheiten im medizinischen Sinn findet nicht statt.

5.2 Insbesondere im Falle körperlicher Beschwerden, gesundheitlicher Beeinträchtigungen, Vorerkrankungen und aktuellen Krankheiten hat der Kunde sich in einer persönlichen Beratung durch einen Arzt darüber aufklären zu lassen, ob sein körperlicher und gesundheitlicher Zustand dem Training entgegensteht.

5.3 Es wird empfohlen, bei Erkältung und allgemeinem Unwohlsein kein Training zu absolvieren, auch wenn der Trainingsplan dies vorsieht oder bereits ein Termin vereinbart wurde. 

6. Pflichten der Trainerin, Haftung

6.1 Die Trainerin verpflichtet sich, die vertraglich vereinbarten Leistungen für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit zur Verfügung zu stellen. 

6.2 Die Trainerin verpflichtet sich, bei der Absage von Workout- und Trainingseinheiten, den Kunden umgehend zu informieren. Die Absage hat, unvorhersehbare Ereignisse ausgenommen, mindestens 24 Stunden vorher zu erfolgen.

6.3 Die Trainerin haftet für vertragliche und sonstige Ansprüche des Kunden dem Grunde nach nur für Schäden (1) die sie oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Sowie (2) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der Trainerin oder Erfüllungsgehilfen beruht. Ebenso (3) in den Fällen einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung und (4) die durch die Verletzung einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) entstanden sind.

6.4 Die Trainerin haftet in den Fällen (1), (2) und (3) der Ziffer 6.3 der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

6.5 In anderen als in den genannten Fällen ist die Haftung der Trainerin unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Diese Haftungsbegrenzung gilt ausdrücklich auch für verloren gegangene oder beschädigte Wertgegenstände, Beschädigung von Bekleidungsstücken sowie für Geldbeträge.

6.6 Soweit die Haftung der Trainerin ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

7. Datenschutz

7.1 Die Trainerin verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden nur für die Erfüllung des Vertrags oder mit Einwilligung des Kunden erhoben und verarbeitet (Art. 6 abs. 1 a) und b) DSGVO). Die Daten werden sowohl in Papierform aufbewahrt als auch in digitaler Form gespeichert und verarbeitet.

7.2 Werden externe Dienstleister für die Datenverarbeitung eingesetzt, werden diese sorgfältig ausgewählt. Diese sind an die Weisungen der Trainerin gebunden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

7.3 Vertrauliche Informationen, die die Trainerin schriftlich oder in Textform ausgehändigt bekommt oder persönlich aufzeichnet, werden so verwahrt und gesichert, dass kein unbefugter Dritter Zugriff darauf nehmen kann. Es sei denn, der Kunde hat seine Einwilligung erteilt.

7.4 Die Trainerin ist nur dann von ihrer Pflicht zur Verschwiegenheit befreit, wenn sie aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist, beispielsweise bei Straftaten, oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kollegen oder Vorgesetzte.

7.5 Der Kunde hat das Recht, der Verwendung seiner Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. Zudem ist er berechtigt, Auskunft der bei der Trainerin über die zu ihm gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Dem Kunden steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Mündliche oder schriftliche Nebenabreden zum Vertrag oder zu diesen AGB bestehen nicht. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen zu diesem Vertrag sowie rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber der Trainerin abzugeben hat, bedürfen der Schriftform (E-Mail ist nicht ausreichend). 

8.2 Sollten einzelne Regelungen dieser AGB oder des geschlossenen Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

8.3 Bei Beschwerden über die Trainerin kann sich der Kunde jederzeit an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8.4 Die Trainerin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

- ENDE DER AGB –

Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen bei einer online oder außerhalb meiner Geschäftsräume gebuchten Dienstleistung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 

Nachfolgend belehre ich Sie über das gesetzliche Widerrufsrecht. 

Widerrufsbelehrung

Sofern ein Vertrag online oder außerhalb meiner Geschäftsräume abgeschlossen wurde, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Unternehmen

COACH CHRISSI

Christina Mennekes

Dorfstraße 66

58840 Plettenberg

Telefon: 0170 121 12 95

coach.chrissi@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

COACH CHRISSI

Christina Mennekes

Dorfstraße 66

58840 Plettenberg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) Unzutreffendes streichen.